سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢١ أبريل ٢٠٢٦
تطبيق صيانتي (Sianti) هو تطبيق موبايل مجاني يوفر لزبائن الكراجات إمكانية متابعة صيانة سياراتهم، تلقي تذكيرات الصيانة الدورية، وحجز المواعيد مع الكراج المرتبطين به. هذه الوثيقة تشرح ما هي البيانات التي نجمعها منك، كيف نستخدمها، ومع من نشاركها.
١. البيانات التي نجمعها
- رقم الهاتف: لتسجيل الدخول عبر رمز التحقق (OTP) من Firebase Authentication.
- اسم الزبون ورقم لوحة السيارة: لربطك بالكراج ومعرفة سجل الصيانة الخاص بسيارتك.
- سجلات الصيانة والمواعيد: يتم إدخالها من قبل الكراج المرتبط بك وتعرض لك داخل التطبيق.
- رمز الإشعارات (FCM Token): يتم تخزينه لإرسال تذكيرات الصيانة والتنبيهات المهمة على جهازك. لا يحتوي على أي معلومات شخصية.
- إعدادات التطبيق: نخزن محلياً على جهازك فقط (SharedPreferences) تفضيلاتك مثل وضع الألوان (فاتح/داكن).
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا معرض الصور، ولا أي معرفات إعلانية.
٢. كيف نستخدم هذه البيانات
- تمكينك من تسجيل الدخول بشكل آمن برقم هاتفك.
- عرض سجل صيانة سيارتك الذي يدخله الكراج المرتبط.
- إرسال إشعارات بمواعيد الصيانة القادمة والتذكيرات الدورية.
- تمكين الكراج من التواصل معك بخصوص سيارتك.
لا نستخدم بياناتك لأي إعلانات. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأي غرض تسويقي خارج نطاق التطبيق.
٣. الأطراف الثالثة التي نستخدمها
نستخدم خدمات Google Firebase لتشغيل التطبيق، وتخضع معالجة بياناتك على هذه الخدمات لسياسة خصوصية Google:
- Firebase Authentication: للتحقق من رقم هاتفك عبر OTP.
- Cloud Firestore: لتخزين سجلات الصيانة والمواعيد.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): لإرسال الإشعارات.
يمكنك مراجعة سياسة خصوصية Google من خلال: policies.google.com/privacy.
٤. أمان البيانات
جميع اتصالات التطبيق مع خوادم Firebase تتم عبر HTTPS مشفّر. الوصول إلى سجلاتك محمي بقواعد أمان (Firestore Security Rules) لا تسمح إلا للكراج المرتبط بك وللمستخدم نفسه بالاطلاع على البيانات.
٥. حقوقك
- الوصول: يمكنك رؤية كل بياناتك داخل التطبيق في أي وقت.
- الحذف: لحذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة، راسلنا على البريد أدناه وسنقوم بذلك خلال ٧ أيام عمل.
- فصل الجهاز: يمكنك تسجيل الخروج من التطبيق في أي وقت من شاشة الإعدادات.
٦. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال تحت سن ١٣ سنة، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت والد/والدة طفل وتعتقد أنه قدم لنا بيانات، راسلنا وسنحذفها فوراً.
٧. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند حدوث أي تغيير جوهري، سيتم إشعارك داخل التطبيق، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
English summary
Sianti is a free mobile app that lets garage customers track their car maintenance history, receive service reminders, and book appointments with their garage. We collect only the minimum data required: your phone number (for OTP sign-in), your name and license plate (to link you to the garage), and the maintenance records entered by the garage on your behalf. We also store a Firebase Cloud Messaging token to deliver reminder notifications.
Your data is stored in Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Messaging) and is protected by Firestore Security Rules. We do not sell your data, do not use it for advertising, and do not share it with any third party outside of the Firebase infrastructure required to run the app.
To request deletion of your account and all associated data, email jaffar.albahadly@gmail.com. We will comply within 7 business days.